Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại hm88.bet

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
hm88.bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại hm88.bet
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng bộ phận

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hay ZaloPay đều được xử lý riêng và bảo mật hoàn toàn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không chuyển máy.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong một ngày làm việc và xử lý trong vòng ba ngày.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của hm88.bet để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn bất kỳ lúc nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu bạn cần biết

Chúng tôi không chỉ thu thập dữ liệu — chúng tôi có trách nhiệm giải trình về từng mục dữ liệu đó. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử nạp tiền qua Viettel Money, mọi thứ đều có chính sách lưu trữ và thời hạn xóa rõ ràng. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị chỉnh sửa bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và chỉ dùng để xác minh tài khoản, không chia sẻ với bên quảng cáo ngoài.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua phần cài đặt trình duyệt của mình.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và quyền của bạn với tư cách là người dùng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận để xử lý giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money đều đi qua kênh mã hóa SSL và chỉ bộ phận xử lý tài chính nội bộ mới được xem lịch sử đó. Không có bên thứ ba nào được phép truy cập dữ liệu này.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và nhớ cài đặt của bạn giữa các lần truy cập trên điện thoại hay máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm nhưng không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat — chúng tôi gửi bản tóm tắt trong một ngày làm việc.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng truy cập hm88.bet tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào tính hợp pháp tại khu vực bạn đang truy cập.